ご挨拶
「洗えない」と諦めていたその家具に、新品のような輝きと安心を。
毎日肌に触れるマットレスやソファー。見た目はきれいでも、その内部には長年の汗、皮脂、ダニの死骸、そしてペットのニオイなどが蓄積されています。
「天日干ししかできない」「市販のスプレーで誤魔化している」といったお悩みを抱えるお客様のために、私たちは出張クリーニング専門のプロフェッショナルとして2016年に創業いたしました。
当店のこだわりは、汚れを落とす技術だけではありません。
大切なご家族である小さなお子様やペットが、施工後すぐに安心して顔をうずめられるよう、人体や環境に優しい「オーガニックエコ洗剤・自然由来の消臭剤」を中心に使用することに徹底的にこだわっています。
「日本洗えないものを洗います会」という名には、お客様の「困った」をプロの技術で解決し、清潔で心地よい暮らしを取り戻していただきたいという強い想いが込められています。
東京・神奈川・千葉の皆様の「くらしのパートナー」として、これからも真心を込めたサービスを提供してまいります。
日本洗えないものを洗います会
代表 宍戸 俊哉
会社概要
| 屋号（サービス名） | 日本洗えないものを洗います会 Support37Japan合同会社 |
|---|---|
| 代表 | 宍戸 俊哉 |
| 創業 | 2016年（平成28年） |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿 2-12-13 ※出張専門のため、店舗での持ち込み対応は行っておりません。 |
| 電話番号 | 050-5369-0881 ※電話受付時間：24時間 |
| メールアドレス | info@support37.net |
| 事業内容 | 出張ハウスクリーニング事業
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| 対応エリア |
※上記以外のエリアもご相談ください。 |
アクセス（拠点）
よくあるご質問
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出張費はかかりますか？また、自宅に駐車スペースがない場合はどうなりますか？
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対応エリア内（東京23区、横浜市、川崎市、千葉県全域）であれば、出張費は原則無料です。 お客様のご自宅に駐車スペースがない場合は、近隣のコインパーキングを利用させていただきます。その際の駐車料金（実費）のみ、当日現金にてご負担をお願いしております。路上駐車での作業はお断りしておりますのでご了承ください。
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赤ちゃんやペットがいても大丈夫ですか？強い洗剤のニオイが心配です。
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はい、ご安心ください。当店では、小さなお子様やペットがいるご家庭でも安心してご利用いただけるよう、人体や環境に優しい植物由来の「エコ洗剤」を中心に使用しています。 作業中は多少の作業音はしますが、強い薬品臭はほとんどありません。万が一、洗浄直後の家具をペットが舐めてしまっても問題のない成分ですので、アレルギーをお持ちの方も安心してご依頼ください。
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汚れがひどい場合、見積もりより高い料金を請求されることはありますか？
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いいえ、お見積もりでお伝えした金額から、当日に不当な追加料金を請求することは一切ございません。 ただし、当日の現地確認で「事前の申告になかった広範囲のカビ」や「特殊なシミ抜き処理」が必要と判断した場合は、作業前に必ずオプション料金をご説明し、ご了承いただいてから作業を行います。勝手に作業を進めて追加請求することは絶対にありませんのでご安心ください。
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作業当日の夜から（マットレスやソファーを）使えますか？
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基本的には当日の夜からご使用いただけます。 作業の最後に専用のブロワー（送風機）で表面を乾燥させますが、内部が完全に乾くまでには、季節や湿度によって数時間かかる場合があります。作業後はエアコンの除湿機能や扇風機などを併用していただくと、より早く乾き、快適にご使用いただけます。
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どんなシミでも完全に落ちますか？（古いシミやペットの粗相など）
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汗、皮脂、飲みこぼしなどの比較的新しい汚れやニオイの原因菌は、プロの技術で徹底的に洗浄・除去します。 しかし、変色してから長期間が経過して繊維自体が染まってしまったシミ（古い血液・尿・汗や濃いコーヒー跡など）は、色素を完全に抜ききれない場合がございます。その場合でも、高温スチームとバキューム洗浄により、衛生面では清潔な状態になりますのでご安心ください。落ちるかどうか不安な場合は、事前にLINEなどで写真をお送りいただければ診断可能です。